Norma dan Etika Dalam Pemasaran
Produksi, Manajemen SDM dan Finansial
A. ETIKA BISNIS DI BIDANG PEMASARAN
Definisi Konsep Pemasaran :
Falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan
kebutuhan konsumen merupakansalah satu syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan
hidup perusahaan.
Tahapan-tahapan dalam Manajemen Pemasaran :
1. Tahap orientasi
Produksi :
· Tujuan
dan perencanaan perusahaan ditentukan oleh Bagian Produksi
· Tugas
Bagian Penjualan hanya menjual dan mengkoordinasikan tenaga penjual
· Harga
produk sudah ditentukan oleh Bagian Produksi dan Bagian Keuangan
· Konsep
yang dianut disebut Konsep Produksi
2. Tahap orientasi
Penjualan
· Pengukuran
keberhasilan perusahaan ditentukan oleh volume penjualan dan bukan laba
perusahaan
· Konsep
yang dianut disebut Konsep Penjualan